Речник прав пацієнта Польщі (RPP) завершив перевірку смерті 41-річної жінки після планового кесаревого розтину в Centrum Medyczne Esculap у Бельсько-Бялі та зафіксував порушення прав пацієнтки. Паралельно прокуратура веде кримінальне провадження і повідомляла про висунуті обвинувачення медперсоналу.
ЗМІСТ
- Про що справа і хто що перевіряв
- Що встановив RPP
- Що повідомляла прокуратура і які були дії органів контролю
- Таймлайн подій
- Що це означає для пацієнтів: 7 практичних висновків
- Що робити в Польщі при підозрі на порушення
- Коли звернутися до лікаря після кесаревого
- FAQ
- Джерела
Про що справа і хто що перевіряв
Йдеться про випадок у Бельсько-Бялі: 41-річна пацієнтка померла після планового кесаревого розтину в Centrum Medyczne Esculap. Після розголосу RPP запустив термінове провадження, щоб перевірити, чи дотрималися прав пацієнтки під час надання допомоги.
Важливо розуміти різницю:
- RPP оцінює, чи були порушені права пацієнта (інформація, документація, гідність, доступ до належних послуг).
- Прокуратура веде кримінальне розслідування і вирішує питання відповідальності конкретних осіб.
- Органи контролю можуть перевіряти заклад і застосовувати адміністративні рішення щодо діяльності.
Що встановив RPP
30.01.2026 RPP повідомив про завершення перевірки та про порушення прав пацієнтки, зокрема:
- права на медичні послуги,
- права на доступ до медичної документації,
- права на інформацію,
- права на повагу до інтимності та гідності.
За даними RPP, найбільше зауважень стосувалося післяопераційного періоду та реагування на ускладнення після кесаревого розтину. У повідомленні зазначено, що в певний критичний момент у закладі не було лікаря-гінеколога, що могло вплинути на своєчасність розпізнавання загрози життю. Також RPP вказав на запізніле переведення пацієнтки до лікарні вищого рівня, яка має повне забезпечення інтенсивної терапії та команду спеціалістів для лікування тяжких акушерських ускладнень.
Окремо RPP звернув увагу на неналежне ведення медичної документації. У повідомленні наголошено, що така документація не дозволяє повністю і точно відтворити перебіг надання медичної допомоги, а також порушує принципи прозорості та послідовності записів.
Після завершення провадження RPP зобов'язав заклад виконати рекомендації, спрямовані на зниження ризику подібних ситуацій у майбутньому. Заклад має протягом 30 днів повідомити RPP про вжиті дії або надати свою позицію у справі.
Що повідомляла прокуратура і які були дії органів контролю
Ще до заяви RPP, прокуратура публікувала офіційну інформацію про хід кримінального провадження. Зокрема, повідомлялося про обвинувачення (підозри) щодо медперсоналу у зв'язку з подіями 28-29 травня 2025 року, а також про подальші обвинувачення ще двом працівникам у грудні 2025 року.
Окремо публікувалися матеріали про результати перевірок, де серед ключових проблем згадувалися: відсутність нагляду гінеколога після кесаревого та питання технічної справності обладнання. Також повідомлялося про рішення воєводи щодо закладу (в контексті реєстру медичних суб'єктів).
Прокуратура повідомила, що підозри висунуто двом лікарям (анестезіологу та гінекологу), а згодом ще двом медсестрам; наразі триває слідство, це ще не вирок. Остаточні висновки щодо вини та покарання може зробити лише суд після завершення слідства і розгляду справи.
Таймлайн подій
| Дата | Подія | Що це показує пацієнтам |
|---|---|---|
| 28-29.05.2025 | Події навколо планового кесаревого та смерть пацієнтки (за матеріалами офіційних повідомлень) | Найбільші ризики можуть виникнути саме після операції, коли важливий нагляд і швидка реакція |
| 17.11.2025 | Прокуратура повідомляє про обвинувачення лікарям у зв'язку зі справою | Кримінальне розслідування йде окремо від перевірки прав пацієнта |
| 29.12.2025 | Прокуратура повідомляє про подальші обвинувачення ще двом працівникам медперсоналу | Справу розширюють, якщо з'являються нові докази чи ролі учасників |
| 30.01.2026 | RPP завершує провадження і фіксує порушення прав пацієнтки | Офіційно підтверджено порушення прав, зокрема щодо допомоги і документації |
Що це означає для пацієнтів: 7 практичних висновків
- Післяопераційний контроль - не формальність. Після кесаревого стан може погіршитися швидко, і рішення мають ухвалюватися без затримок.
- Запитайте, хто відповідає за вас після операції. Попросіть чітко сказати, хто черговий лікар і як його викликають у разі ускладнень.
- Документація - ваш інструмент захисту. Попросіть виписку, результати, опис операції, рекомендації. Це потрібно і для продовження лікування, і для скарги, якщо вона знадобиться.
- При ускладненнях критичний час вирішує все. Якщо заклад не має потрібного рівня інтенсивної терапії, переведення має бути організоване швидко.
- Не соромтеся ставити прямі запитання. Які ризики зараз найімовірніші, які симптоми небезпечні, куди звертатися вночі.
- Скарга - це не конфлікт, а офіційний механізм. У Польщі діють інструменти і через RPP, і через NFZ, і через адміністративні органи.
- Тривожні симптоми після кесаревого - не для очікування. Якщо є червоні прапорці, дійте як при невідкладній ситуації.
Що робити в Польщі при підозрі на порушення
1) Зафіксуйте факти
- Запишіть дату, час, що сталося, хто був у зміні, що вам казали.
- Зберігайте фото/скани документів, виписок, результатів аналізів.
2) Якщо стан гострий - дійте як при невідкладній ситуації
3) Попросіть і заберіть медичну документацію
- Виписка, опис операції, результати аналізів, рекомендації, протоколи спостереження.
4) Подайте звернення
- Якщо питання про права пацієнта - до RPP.
- Якщо питання про послуги в системі фінансування - також можна звертатися до NFZ.
5) Друга думка
Коли звернутися до лікаря після кесаревого
Після кесаревого нормальні: помірний біль у зоні шва, слабкість, поступове відновлення. Але є симптоми, які потребують термінової оцінки лікарем або невідкладної допомоги.
- Рясна кровотеча (промокає прокладка щогодини, великі згустки, різка слабкість, запаморочення).
- Температура 38°C і вище, озноб, погіршення загального стану.
- Проблеми зі швом: почервоніння, набряк, різкий біль, виділення, неприємний запах.
- Сильний або наростаючий біль у животі або тазу.
- Задишка, біль у грудях, нестача повітря.
- Біль або набряк ноги (особливо однієї), почервоніння, відчуття жару в гомілці.
- Непритомність, судоми, сильний головний біль з порушенням зору.
Якщо симптоми різкі або загрожують життю - телефонуйте 112. Якщо сумніваєтеся, але відчуваєте, що стан небезпечний - краще перестрахуватися і звернутися в SOR.
FAQ
- Чи означає висновок RPP, що хтось уже визнаний винним?
Ні. RPP фіксує порушення прав пацієнта. Вину конкретних осіб встановлює суд у межах кримінального або цивільного провадження. - Навіщо пацієнту копія документації?
Щоб продовжити лікування в іншому місці, отримати другу думку, а також мати фактичну основу для звернень і скарг. - Чи можна скаржитися, якщо немає впевненості на 100%?
Так. Скарга запускає перевірку. Важливо описати факти і додати документи. - Що робити, якщо персонал не пояснює план дій?
Попросіть пояснення письмово у рекомендаціях або у виписці. Зазначте, які питання залишилися без відповіді. - Чи є різниця між RPP і NFZ?
RPP - про права пацієнта. NFZ - про організацію та фінансування послуг у державній системі. - Які симптоми після кесаревого найнебезпечніші?
Рясна кровотеча, задишка, біль у грудях, висока температура, різке погіршення стану, проблеми зі швом.
Джерела
- RPP (gov.pl): завершення провадження у справі Centrum Medyczne Esculap (30.01.2026)
- Прокуратура (gov.pl): обвинувачення лікарям у зв'язку зі смертю пацієнтки (17.11.2025)
- Прокуратура (gov.pl): подальші обвинувачення персоналу (29.12.2025)
- Bielsko-Biala.pl: матеріал про висновки контролю і рішення воєводи (16.12.2025)
- NHS: симптоми після кесаревого, коли потрібна термінова допомога
Дисклеймер: матеріал має інформаційний характер і не замінює консультацію лікаря чи юриста. У разі загрози життю телефонуйте 112 або звертайтеся до SOR.
