В Україні розслідують справу про те, що в електронній системі могли “намалювати” медичні послуги, яких пацієнти фактично не отримували. Для українців у Польщі це ще один привід знати, як перевіряти свої записи й де просити пояснення, якщо щось не сходиться.
Що сталося
1 грудня 2025 року Офіс Генерального прокурора України повідомив про підозру двом службовим особам одного з комунальних закладів охорони здоров’я Києва. За версією слідства, вони могли отримувати бюджетні кошти за медичні послуги, яких фактично не надавали пацієнтам.
Йдеться про мобільну паліативну допомогу — це коли медики приїжджають до людей із тяжкими, невиліковними хворобами додому, допомагають контролювати біль, стан, симптоми та підтримують родину. Саме такі виїзні послуги заклад мав надавати у 2024 році за договором із Національною службою здоров’я України.
За даними слідства, колишній директор медзакладу та лікар могли вносити до електронної системи охорони здоров’я неправдиві відомості про нібито надану допомогу дорослим і дітям. Насправді виїзди, огляди та процедури у заявлених обсягах не проводилися. На підставі таких записів заклад отримав із бюджету понад 1,6 млн грн за послуги, яких не було.
Розслідування ведуть детективи Бюро економічної безпеки України, оперативний супровід здійснюють підрозділи Національної поліції. Також у повідомленні зазначено, що вирішується питання про запобіжні заходи.
Важливо: підозра — це не вирок. В Україні діє презумпція невинуватості: людина вважається невинуватою, доки її вину не доведе суд.
Чому це важливо для українців у Польщі
Навіть якщо ви зараз живете в Польщі, подібні історії зачіпають з двох причин:
- Родичі в Україні можуть отримувати допомогу там — і ви хочете бути певні, що “на папері” не списують те, чого не було.
- У Польщі теж є електронні медзаписи — і знати, де перевірити історію лікування та куди звернутися з питаннями, корисно кожному.
Найгірше в подібних схемах не тільки гроші. Найгірше — коли довіра до медицини руйнується, а пацієнти (особливо важкохворі) залишаються сам на сам із системою.
Паліативна допомога простими словами
Паліативна допомога — це підтримка для людей із серйозними, часто невиліковними хворобами, щоб зменшити біль, полегшити симптоми та покращити якість життя. Це не “відмова від лікування”, а допомога, щоб людині було легше й гідніше жити з хворобою.
Якщо хочете прочитати міжнародне визначення та пояснення, дивіться довідку ВООЗ: who.int (Palliative care).
Як перевірити свої медичні записи в Польщі
У Польщі для цього є Internetowe Konto Pacjenta (IKP) — “Інтернет-кабінет пацієнта”. Через нього можна бачити частину своєї медичної інформації, зокрема електронні рецепти, направлення, а також історію лікування та подій у системі.
- Опис IKP на сайті NFZ: nfz.gov.pl
- IKP на державному порталі для пацієнтів: pacjent.gov.pl
- Як переглянути електронну документацію/історію лікування (інструкція): gov.pl
Якщо побачили в історії лікування щось, чого не було (візит, процедура, подія):
- Зробіть скріншоти/нотатки: дата, місце, назва події.
- Зверніться до медзакладу, який “провів” послугу в системі, і попросіть пояснення (інколи причина — помилка в даних або плутанина з ідентифікацією).
- Якщо відповідь не задовольняє — зверніться до NFZ за консультацією.
Контакт NFZ: Телефонічна інформація пацієнта (TIP) працює 24/7:
- Безкоштовно з Польщі: 800 190 590
- З-за кордону: (+48) 22 125 66 00
- Офіційна сторінка TIP: nfz.gov.pl
Як допомогти родичам в Україні “тримати контроль”
Якщо ваші близькі отримують лікування в Україні (особливо паліативне), прості звички можуть зменшити ризик плутанини й полегшити контроль:
- Вести короткий щоденник: дата — хто приходив/куди їздили — що робили — які ліки призначили.
- Просити копії важливих документів: виписки, призначення, результати обстежень.
- Домовитися, що один член родини “веде документи” і тримає все в одному місці (папка/скан у телефоні).
- Якщо щось “не сходиться” — ставити запитання закладу та сімейному лікарю. Спокійно, але наполегливо.
Це не про недовіру до всіх медиків. Це про базову безпеку й порядок у ситуаціях, де людина особливо вразлива.
Джерело
Офіс Генерального прокурора України (повідомлення від 01.12.2025)
