У Польщі лікарняні листи вже давно перейшли в електронну форму. Замість паперових документів використовується e‑zwolnienie — цифровий документ, який автоматично потрапляє до вашого роботодавця та в систему ZUS (Zakład Ubezpieczeń Społecznych). Це значно спрощує процес отримання лікарняного, як для лікаря, так і для пацієнта.
Сервіс працює через платформу Internetowe Konto Pacjenta (IKP) — https://pacjent.gov.pl, де ви також можете переглядати історію своїх e‑zwolnień.
Що таке e‑zwolnienie
e‑zwolnienie це електронний лист непрацездатності, який:
- видається лікарем під час прийому, у тому числі через телемедицину,
- автоматично надсилається до ZUS та роботодавця (якщо ви працевлаштовані офіційно),
- доступний для перегляду в акаунті IKP,
- зберігається в електронній медичній документації.
Як отримати e‑zwolnienie
- Під час візиту або онлайн-консультації лікар проводить огляд та при необхідності видає лікарняний.
- Пацієнт не повинен передавати документ особисто до місця роботи — система зробить це автоматично.
- Ви можете побачити своє e‑zwolnienie у своєму акаунті IKP на сайті https://pacjent.gov.pl або в додатку mojeIKP.
Як подивитися e‑zwolnienie в IKP
Перейдіть до розділу або вкладки «Historia leczenia», а потім до розділу «Zwolnienia».
Зверніть увагу: ваш e‑zwolnienie може з’явитися на акаунті IKP не одразу, а через 1–2 дні після видачі. Це нормально і не означає, що щось пішло не так.
Кому передається лікарняний
Електронне звільнення автоматично надсилається до:
- ZUS — для розрахунку виплат,
- роботодавця — для підтвердження вашої відсутності на роботі.
Зверніть увагу, що ваш роботодавець повинен бути зареєстрований у системі ZUS та мати профіль на платформі PUE ZUS. Це стандартна вимога для всіх офіційних компаній у Польщі.
Коли видається паперове zwolnienie
У більшості випадків лікарняний видається в електронній формі. Але у виняткових випадках можливе e‑zwolnienie у паперовій формі, наприклад:
- якщо немає доступу до Інтернету (виїзна консультація, аварійна ситуація);
- якщо роботодавець не має профілю в системі PUE ZUS — про це лікаря повідомить система автоматично.
У таких випадках паперове zwolnienie потрібно особисто передати роботодавцю впродовж 7 днів.
Хто має право на e‑zwolnienie
e‑zwolnienie може бути видане:
- працюючим офіційно громадянам та іноземцям (в тому числі українцям з PESEL і договором),
- підприємцям, які сплачують соціальні внески до ZUS,
- особам, які доглядають за хворою дитиною або родичем.
Також можливе отримання e‑zwolnienie на догляд за дитиною до 14 років (або до 18 років — у разі інвалідності).
Тривалість лікарняного
- Тривалість залежить від захворювання та визначається лікарем.
- Під час тривалих хвороб лікар може подовжувати e‑zwolnienie.
- У випадку карантину або COVID‑19 ZUS також приймає автоматично передані лікарняні.
- У певних випадках лікар може видати лікарняний заднім числом — максимум за 3 дні до дати візиту. Наприклад, якщо ви не змогли звернутись до лікаря одразу. Психіатр може видати zwolnienie і на більш ранні дати.
Що має зробити пацієнт
Зазвичай нічого, крім:
- Перевірити правильність введених даних у своєму акаунті IKP.
- Повідомити роботодавця, що ви перебуваєте на e‑zwolnienie, якщо цього вимагає політика компанії.
- У випадку помилки — звернутися до лікаря для виправлення документа.
- Якщо ви є підприємцем або отримуєте допомогу напряму від ZUS (а не через роботодавця), подайте відповідну заяву онлайн на PUE ZUS: Z-3b для підприємців, ZAS-53 для працівників.
- Повідомити роботодавця про свою відсутність у будь-який спосіб (смс, email, дзвінок) не пізніше другого дня — це вимога трудового законодавства, навіть якщо e‑zwolnienie вже надійшло до компанії автоматично.
Як українцям користуватися системою
- Для перегляду e‑zwolnienie потрібно мати Internetowe Konto Pacjenta, створити яке можна через профіль довіри (Profil Zaufany).
- Доступ до IKP можна отримати через польські банки або мобільний додаток mojeIKP, де доступна українська мова інтерфейсу.
- Якщо ви працюєте за договором (umowa o pracę або umowa zlecenie) — e‑zwolnienie діє так само, як і для громадян Польщі.
- Підприємці також можуть отримувати e‑zwolnienie, якщо сплачують внески ZUS добровільно.
На сайті ЛікарПол (https://likarpol.com/) ви знайдете багато практичної інформації про польську медицину, а також електронний каталог україномовних лікарів у Польщі, які можуть допомогти вам у складній ситуації зі здоров’ям, включно з видачею e‑zwolnienie.
Порада: якщо у вас кілька роботодавців або ви є і працівником, і підприємцем, e‑zwolnienie поширюється на всі форми діяльності. Ви зобов’язані утримуватись від будь-якої роботи протягом лікарняного терміну, інакше можете втратити виплати.
Підсумок:
e‑zwolnienie — це простий та надійний спосіб отримання лікарняного у Польщі без зайвої бюрократії. Його переваги — швидкість, зручність, автоматичне інформування роботодавця та повна прозорість у системі IKP. Створіть свій обліковий запис на pacjent.gov.pl та будьте готові скористатися послугами цифрової медицини у разі потреби.
Бажаємо здоров’я вам та вашим близьким!
